Transfert des données de AFS à SAT-Admin – communication de la FST

Texte reçu de la FST à destination des fédérations cantonales. Il est reproduit ici sans correction mais les parties non essentielles pour les sociétés ont été retirées.

À la suite de divers retours d’information concernant la facturation de la Fédération et les données y relatives, quelques incohérences rencontrées lors de ce changement nous ont été signalées.

Cotisations de base des sociétés, licences et cotisations variables

Les retours d’information de certaines sociétés ont révélé que, dans certains cas, le nombre des cotisations de base, des licences et des cotisations variables ne correspondait pas à leurs propres calculs.

De ce fait, nous avons diligenté une enquête à fin d’identifier l’origine des ces erreurs éventuellement dues à des vices de programmation ou au fait que les données de l’AFS (ancien système) n’ont pas été correctement mises à jour.

Cette enquête prendra du temps et nous vous saurions gré, malgré les désaccords, de bien vouloir régler la facture de printemps.

Nous vous assurons de tout mettre en œuvre pour procéder à ces corrections le plus rapidement possible et de régler les éventuelles différences (crédit ou débit) avec la facture d’automne.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et comptons sur votre bienveillante compréhension. Les projets informatiques et leurs mises en application se déroulent rarement sans difficulté initiale.